19 maart 2024

Met trots kondigen wij onze grootste Lynk update tot nu toe aan! Talloze interviews, het zorgvuldig uitwerken van prototypes en vele uren aan ontwikkeling hebben geleid tot vandaag: de lancering van onze eerste AI feature, een compleet nieuw design voor het verwerken van documenten en onze speciale support omgeving.

In een notendop:

Wij zien ontzettend veel potentie in de toepassing van kunstmatige intelligentie bij het beheren van contracten in Lynk. En na bijna een jaar van testen durven we eindelijk onze eerste bèta versie online te zetten: de Lynk Q&A module. In onze Infobar (het paneel dat uitschuift aan de rechterzijde in de pdf annotator, Overzichten en documenten opslag) is er nu een tab waarin je direct vragen kan stellen over je document. We zetten ons in voor continue verbetering en zullen de gebruikerservaring actief monitoren om ons model verder te verfijnen.

Het verwerken van pdf's is compleet herdacht, om intuïtiever, sneller en duidelijker te zijn. Hier zijn de highlights:

Er is een compleet nieuw design voor het selecteren van documenttypes en missende labels.

De flow van het zetten van het documenttype, en vervolgens direct kunnen invullen van missende labels is nu samengebracht.

Na het selecteren van een documenttype zie je direct in oranje welke labels je nog moet verwerken. Na veel verzoeken van gebruikers is het nu ook direct mogelijk om een label te plaatsen door erop te klikken.

En… we introduceren eindelijk keyboard shortcuts!

Een ander veel verzochte feature: het is vanaf nu ook mogelijk om labelwaardes direct te editen in het label zelf.

Om het info paneel overzichtelijker te maken zijn snippets nu standaard niet direct zichtbaar. Labels met een klein bolletje rechtsboven zijn een indicatie dat er wel een snippet aanwezig is voor het betreffende label. Door op het label te klikken opent direct de snippet, waarna je deze makkelijk kan vergroten of naar de locatie toe kan navigeren.

Labels op een document kunnen nu ook gesorteerd worden op verschillende manieren. Standaard op laatste aanpassing, maar aanmaakdatum, alfabetisch of o.b.v. de kolomvolgorde van een van je overzichten zijn ook mogelijkheden voor het sorteren van labels.

Zoeken is verplaatst naar de topbar. Met pijltje naar beneden of boven op je toetsenbord ga je direct naar de locatie van het zoekresultaat toe.

Klik en sleep overal in een document om een snippet aan te maken. Het aanmaken van comments en labels is nu volledig te doen via je toetsenbord door de toetsen tab en enter te gebruiken.

Labels & comments worden nu direct naast het document getoond. Hover eroverheen met je muis om een snelle samenvatting van de inhoud te krijgen. Klik erop en je label of comment wordt geopend.

Tot slot lanceren wij ook een support omgeving (waar je nu naar kijkt), als aanvulling op de mail en telefonische support die je al gewend van ons bent. Deze omgeving zullen wij continu updaten en aanvullen. In deze eerste iteratie zijn de volgende support pagina's beschikbaar:

Wij zijn voortdurend bezig met het verbeteren van het Lynk platform. Dat doen we door jullie feedback, gebruik en inzichten. Daarom willen wij jullie meer meenemen en op de hoogte brengen van onze updates. Daarom lanceren wij deze "Wat is er nieuw?" pagina. Hierin tonen wij per update wat er in Lynk is veranderd en bijgekomen. Ook linken we door naar tutorials waarin we uitleggen hoe (nieuwe) features werken. Daarnaast zullen wij ook vermelden wanneer welke bugs zijn opgelost.

Op de support omgeving zullen wij ook bijhouden wanneer Lynk in onderhoud is en mogelijk (minder) bereikbaar. Proactief onderhoud proberen wij zoveel mogelijk buiten kantoortijden te doen, maar hier kan in overleg van afgeweken worden.

Als je al een keer in contact bent gekomen met onze support, dan is de kans groot dat je al een keer een custom-made instructie video hebt ontvangen. Vanaf heden gaan wij voor elke nieuwe gebruikersvraag een tutorial maken, die we beschikbaar stellen voor al onze gebruikers.

Tot slot lanceren wij onze "Vaak gestelde vragen" pagina. Hierin vind je vragen die vaak gesteld worden over Lynk. Dit zijn vragen die gaan over Lynk in het algemeen, en niet per se over het gebruik van het Lynk platform. Vragen die gaan over bijvoorbeeld privacy en veiligheid.